はじめに スタンバイチェック 良くある質問 サポート
     
 【スタンバイチェック】 パソコンについて|サウンドの設定カメラの設定ネット回線の設定
 
●チェック1−ご自分のパソコンについて
推奨スペック
  弊社が推奨するスペックは以下の通りです。
CPU Pentium MMX200MHz以上
メモリ 64MB以上
HDD 500MB以上
通信 TA、COMポート
サウンドボード 全二重対応のサウンドボード
※最新のデバイスドライバーをインストールしてください。
OS 『Microsoft Windows 98SE(セカンドエディション)』以降
WEBブラウザ 『Microsoft InternetExplorer5.5』以上
※NetscapeNavigatorでもご利用になれます。
通信速度 ISDN64K以上
※54Kモデムでも接続、音声通話は問題なくできます。
 
 
対応OS
 
Windows 98/98SE/2000/Me/XP

  ※Windows98では『TV電話バージョン』がインストールできない場合があります。
  ※マッキントッシュOSには対応しておりません。
 
 
表示可能なブラウザ
 
  • Internet Explorer 5.0以上
  • Netscape Communicator 4.7以上

    ※古いバージョンをご利用の方はこちらからバージョンアップを行ってください。
     ・Internet Explorerをご利用の方はこちらから
     ・Netscape Communicatorをご利用の方はこちらから
 
 
サウンドボードの種類
 

ご使用のサウンドボードが全二重通信に対応しているかどうかはこちらの方法でお確かめください。
 →【スタンバイチェック2-サウンドの設定】
   音声が入力再生されるかチェック

※プリインストールされた古いドライバでは全二重通信に対応しないことがあります。
※サウンドボードの相性によって音声の途切れやノイズが発生する場合があります。

  • 特にトラブルが報告されているサウンドボード
     →ESS Technologies製品
       ※通話中にノイズ・音の途切れが発生するケースがあります。
 
 
「Fresh Voice」のバージョン
  常に最新のバージョンをご使用ください。
こちらのページからバージョンアップが可能です。